Termini e costi di spedizione
Tutta Italia eccetto Sicilia e Sardegna:
- Standard DPD/GLS – 20 €
- DHL Freight – pacchi di grandi dimensioni – 48 €
Sicilia e Sardegna:
- Standard DPD/GLS – 20 €
- DHL Freight – pacchi di grandi dimensioni – 79 €
Tempi di consegna
- l’elaborazione degli ordini: entro una settimana
- il tempo di consegna – 3-5 giorni
Fatture
Le fatture cartacee non vengono inviate con la merce. Una copia può sempre essere richiesta via e-mail.
Ricezione della merce
Importante! Prima di ricevere la merce, esaminare la scatola, compreso il fondo. Controllare l’integrità dei bordi e degli angoli. Registrare QUALSIASI danno al pacco sulla bolla di consegna. Tutti i reclami per danni da trasporto successivi all’accettazione della merce senza registrazioni ufficiali sui danni al pacco non saranno presi in considerazione!
Esaminare la merce nel termine più breve possibile. In caso di danni inviare la recensione e le foto della merce danneggiata e dell’imballaggio (di tutti i lati del pacco) entro 2 giorni dalla data di spedizione.
In caso di smarrimento e ritardo, contattare il prima possibile (max. 30 giorni dalla data di spedizione).