Versandkosten

Mindestbestellmenge Deutschland, Österreich, EU – 50€*
Schweiz – 150€*
*zzgl. Versandkosten

Deutschland

Ab einem Bestellwert von 100 EUR – versandkostenfrei*

*mit Ausnahme von Sonderanfertigungen

Österreich

Alle Pakete – 16 €*

*mit Ausnahme von Sonderanfertigungen

Schweiz

  • Standard Paketversand bis 10 kg – 49€**
  • XL Paketversand bis 20 kg – ab 60€**

**Wenn die Größe des Pakets diese Grenzwerte überschreitet, können sich die Versandkosten erhöhen.

Für Nicht-EU-Bürger (z.B., Schweiz)  gilt 0% MwSt.

Die Lieferzeit

Produktionszeit:* 2-5 Werktage

Lieferzeit:

  • Deutschland / Österreich – 2-3 Tage
  • Schweiz – 3-5 Tage

* außer die Rückwände mehr als 200×60 cm, XL Module, XL Slimline und die Produkte in Alpenkalk/Weiß Farben – werden innerhalb einer Woche gesendet.

Rechnungen

Keine Rechnungen in Papierform werden mit der Ware verschickt (außer Nicht-EU-Staaten). Eine Kopie kann jederzeit per E-Mail angefordert werden.

Versandarten

Wir versenden nach Deutschland/Österreich:

  • mit DPD;
  • mit Dachser/DHL Freight (die große Pakete)

Wir schicken in die Schweiz:

  • mit DPD;
  • mit TNT Express (die große Pakete)

Warenannahme und Versicherungsansprüche

Verpackungskontrolle

Sehr wichtig! Bevor Sie die Ware in Empfang nehmen, kontrollieren Sie bitte die Verpackung (Karton) von allen Seiten, einschließlich Boden. Achten Sie auf die Unversehrtheit der Ecken und Kanten. Lassen Sie ALLE Schäden an der Verpackung auf dem Lieferschein genau beschreiben. Reklamationen über alle Transportschäden, die nach der Annahme der Ware ohne offizielle Feststellung der Verpackungsschäden eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden!

Warenkontrolle

Bitte überprüfen Sie die Waren so bald wie möglich. Falls Beschädigungen vorhanden sind, senden Sie uns eine Beschreibung und Fotos der beschädigten Artikel sowie Originalverpackung innerhalb 2 Tage nach Versanddatum. 

Im Fall von Verlust oder Verzögerung kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich (maximal 30 Tage nach Versanddatum).

 

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